Verantwoordelijk Gokken

Wij willen dat u geniet van uw online gokervaring en adviseren u de volgende richtlijnen op te volgen:

• Probeer een limiet op te zetten voor wat u inkoopt, inzet en zelfs verliest voordat u begint met gokken.
• Dagelijkse stortingslimieten kunnen worden ingesteld door contact op te nemen met de Klantenservice onder ‘help’ op de site
• Probeer in overweging te nemen hoelang u uw goksessie wilt laten duren en vergeet niet de klok in de gaten te houden.
• Probeer ervoor te zorgen dat gokken niet in de weg staat van uw dagelijkse verantwoordelijkheden.
• Het is niet verstandig om te gokken als u aan het herstellen bent van een verslaving of onder invloed bent van alcohol of andere geestverruimende middelen.
• Wen uzelf er niet aan om gokken te gebruiken als een alternatieve vorm van inkomen of om een schuld af te betalen.
• Voor informatie over verantwoordelijk gokken en voor informatie over het behandelen van gokproblemen, bezoek www.gambleaware.co.uk
• Als u verder nog hulp of advies nodig hebt met betrekking tot verantwoordelijk gokken, neemt u dan contact op met één van de organisaties via de hieronder opgegeven contactinformatie:
  
  

  Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org.uk
  	GamCare : Hulplijn voor GB: +44 845 600 0133 of via de website www.gamcare.org.uk

  
  
  

  Gambling Therapy: Vind hulp via de website www.gamblingtherapy.org

  
  
  Gamblers Anonymous:
  Vind hulp via de website http://www.gamblersanonymous.org.uk/
  
  Als u denkt een gokprobleem te hebben, stel uzelf dan de volgende vragen:
• Blijf ik thuis van werk of school om te gokken?
• Gok ik om te ontsnappen van een saai en treurig leven?
• Wanneer ik aan het gokken ben en het geld is op, voel ik me dan ellendig en moet ik zo snel mogelijk weer gokken?
• Gok ik tot de laatste cent op is, zelfs als dan de busreis naar huis of een kopje thee niet meer betaald kan worden?
• Heb ik ooit gelogen om niet de waarheid te hoeven vertellen over bedragen die ik heb vergokt?
• Hebben anderen ooit mijn gokgedrag bekritiseerd?
• Heb ik ooit gelogen, gestolen of geld geleend om te gokken of gokschulden af te betalen?
• Voel ik me onprettig als ik 'gokgeld' uitgeef aan iets anders?
• Heb ik mijn interesse verloren in mijn familie, vrienden en hobby’s?
• Heb ik na een verlies, de dwang om het nog een keer te proberen en om zo snel mogelijk mijn verlies terug te verdienen?
• Maken argumenten, frustraties en teleurstellingen mijn wil om te gokken groter?
• Voel ik me depressief of suïcidaal als gevolg van mijn gokgedrag?


Des te meer antwoorden u met 'ja' heeft beantwoord, des te groter is de kans dat u een serieus gokprobleem heeft. Het is wellicht een goed idee om via de hierboven genoemde kanalen hulp en advies te zoeken.

Rekening Afsluiten:

Ook al is gokken voor de meeste klanten zeer plezierig, wij erkennen dat voor een zeer kleine groep klanten, het gokken niet meer leuk is. Voor deze klanten die liever hun gokgedrag aan banden leggen, bieden wij de ‘Rekening Afsluiten’- dienst aan. Hiermee kan een rekening worden afgesloten. De rekening kan dan op een later tijdstip weer geactiveerd worden, echter pas na afkoelperiode van 24 uur. Als u informatie wilt over deze dienst, neemt u dan contact op met de Klantenservice via het ‘help gedeelte’ op de site.

Geen Toegang

Ook al is gokken voor de meeste klanten zeer plezierig, wij erkennen dat voor een zeer kleine groep klanten, gokken niet meer leuk is. Voor deze klanten die liever hun gokgedrag aan banden leggen, bieden wij de ‘Geen toegang- dienst’ aan waardoor het voor klanten mogelijk wordt om naar wens hun rekeningen met een minimum van 6 maanden tot maximaal 5 jaar ontoegankelijk te maken. Als u informatie wilt over deze dienst, neemt u dan contact op met de Klantenservice via het ‘help gedeelte’ op de site.

Stortings Limiet:

Wij bieden klanten de mogelijkheid om een limiet in te stellen voor het maximaal te storten geldbedrag binnen een periode van 24 uur. Dit bedrag kan aangepast worden, dit kan echter pas nadat er een wachtperiode van 24 uur is verstreken sinds de aanvraag van het nieuwe limiet.Indien u een stortingslimiet wilt aanpassen, neem dan contact op met de Klantenservice via het help gedeelte op de site.

Alleen 18+:

Het is illegaal voor iemand onder de 18 jaar om te gokken. Wij hebben het recht om naar verificatie van uw leeftijd te vragen en om controles uit te voeren om de informatie die is opgegeven te verifiëren. Rekeningen van klanten mogen vastgehouden worden totdat er voldoende bewijs is geleverd met betrekking tot de leeftijd. De legale leeftijd voor gokken kan verschillen per land en wij adviseren u om zelf uit te vinden wat er voor u geldt.
Om ervoor te zorgen dat er niet illegaal kan worden gegokt, kan het zijn dat wij bij derden verifiëren of uw leeftijd boven de 18 is.

Om potentieel misbruik te voorkomen, vragen we u om uw rekeningnummer, gebruikersnaam en wachtwoord strikt geheim te houden.

Ouderlijke Controle:

Er zijn verschillende applicaties van derden beschikbaar zodat ouders of verzorgers het gebruik van de computer kunnen bezichtigen en beperken. Enkele daarvan zijn:

• Net Nanny filtering software beschermt kinderen tegen ongeschikte webinhoud: www.netnanny.com
• CYBERsitter filtering software geeft ouders de mogelijkheid om zelf websites te blokkeren: www.cybersitter.com